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信息系統項目管理師案例分析每日一練試題（2025/10/4）在線測試：www.zwdsj.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/10/4

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信息系統項目管理師案例分析每日一練試題內容（2025/10/4）

試題二
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
某系統集成商A公司承擔了某科研機構的信息系統集成項目，建設內容包括應用軟件開發(fā)、軟硬件系統的集成等工作。
在項目建設過程中，由于項目建設單位欲申報科技先進單位，需將此項目成果作為申報的重要內容之一，在合同簽訂后30天內，建設單位向A公司要求總工期由10個月壓縮到6個月，同時增加部分功能點。由于此客戶為A公司的重要客戶，為維護客戶關系，A公司同意了建設單位的要求。為了完成項目建設任務，A公司將應用軟件分成了多個子系統，并分別組織開發(fā)團隊突擊開發(fā)，為提高效率，盡量采用并行的工作方式，在沒有全面完成初步設計的情況下，有些開發(fā)組同時開始詳細設計與部分編碼工作；同時新招聘了6名應屆畢業(yè)生加入開發(fā)團隊。
在項目建設過程中，由于客戶面對多個開發(fā)小組，覺得溝通很麻煩，產生了很多抱怨，雖然A公司采取了多種措施來滿足項目工期和新增功能的要求，但項目還是頻繁出現設計的調整和編碼工作的返工，導致項目建設沒有在約定的6個月工期內完成，同時在試運行期間系統出現運行不穩(wěn)定情況和數據不一致的情況，直接影響到建設單位科技先進單位的申報工作；并且項目建設單位對A公司按合同規(guī)定提出的階段驗收申請不予回應。
[問題1]（10分）
請簡要分析A公司沒有按期保質保量完成本項目的原因。
[問題2]（5分）
結合本試題所述項目工期的調整，請簡述A公司應按照何種程序進行變更管理。
[問題3]（10分）
公司重新任命王工為該項目的項目經理，負責項目的后續(xù)工作。請指出王工應采取哪些措施使項目能夠進入驗收階段。信管網試題答案與解析：www.zwdsj.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/10/4

信管網考友試題答案分享：

信管網cnit**************：
1.合同管理有問題，在簽訂合同后，對項目的進度工期和范圍都有重大調整變化，沒有走合同變更就直接同意其要求，就開展了工作 2.沒有指定項目章程和制定項目管理計劃，如范圍管理計劃、進度管理計劃、溝通管理計劃、風險管理計劃等 3.為提高效率，項目都采取并行的方案，又沒有做好項目的質量管理，導致大量返工 4.沒有做好項目全面規(guī)劃和系統概要設計、詳細設計就直接開展工作，變成設計和編碼同步進行 5.在資源管理和項目團隊成員組建上有問題，在時間緊任務重的背景下，采用沒有經驗的應屆畢業(yè)生。 6.項目溝通機制有問題，沒有制定溝通管理計劃，沒有定期向相關干系人報告項目的整體進展及風險等情況 7.項目監(jiān)控過程有問題，沒有做好質量控制、進度控制。 項目工期的調整，需要按照合同變更管理流程執(zhí)行。 提出合同變更的申請，在甲乙雙方均同意情況下，進行合同內容的變更。1.制定項目管理計劃，包括項目范圍管理計劃、進度管理計劃、質量管理計劃、風險管理計劃和溝通管理計劃及確定相關基準等。 2.重新確定項目組成員，申請經驗豐富的開發(fā)工程師加入團隊。 3.明確項目質量測量指標、驗收標準等。 4.根據項目當前的實際情況與規(guī)定的質量標準進度偏差分析，做好質量管理、質量控制工作。 5.確定好項目溝通管理計劃后，根據計劃和干系人參與計劃定期向相關干系人匯報項目的整體進展及相關風險。

信管網李亞*：
需求變更沒有評估直接進行變更。缺乏溝通管理計劃，團隊建設不合理，沒給新員工進行培訓。沒有整理整體管理計劃。風險管理做的不到位甲方提出變更請求；變更方案初步論證；ccb審批；執(zhí)行變更；確認變更

信管網linx***：
1）對客戶發(fā)起的時間變更沒做充分的評估 2）對客戶發(fā)起的范圍的變更沒做沖鋒評估 3）針對不合理變更未做出正確的規(guī)劃，如和客戶約定分批交付、先交付核心點再迭代等，并提前告知客戶風險 4）未做好溝通管理，導致內外溝通混亂 5）未做好系統拆分，對系統各自功能模塊未做詳細劃分，無系統間交互標準和約定。未做完善的設計 6）為趕工期，在項目復雜度高的情況下啟用了實習生，且未做充分的培訓 7）為了趕工期，規(guī)劃和控制做的較差，比如質量控制做的不到位，涉及返工，加劇了工期的延誤接收變更請求 對變更請求進行初步分析 提交變更給ccb 對變更做詳細分析并做出決策 批準變更 執(zhí)行變更 跟蹤變更結果梳理當前存在的問題，記錄問題清單和待辦事項 繼續(xù)問題清單和代辦和客戶確認驗收標準和驗收范圍，并協商交付時間 組織項目團隊的核心成員等對系統分工和交付方式進行明確，指定小團隊負責人對子系統的交付周期和交付質量負責 建立完善溝通機制，如站立會的方式對進度進行跟蹤 進行質量管理，識別質量指標，對質量偏差進行糾偏

信管網cnit**************：
1.項目進度計劃沒有經過評審 2.沒有重新制定質量管理就好 3.新增功能沒有經過正式變更控制流程 4.開發(fā)小組中的實習生可能不足以滿足人力資源需求 5.沒有進行有效的質量控制，導致質量問題在后期才發(fā)現使用資源平滑，并且使用趕工，輸出項目進度計劃 按資源控制進度，確保資源及時可用1.重新確認項目最終范圍，控制不再進行變更或需要嚴格的審批 2.重新制定質量，檢測標準進行質量測試 3.對需求和質量測試的結果，進行質量控制 4.質量控制可交付物通過后.交由客戶確認收

信管網cnit**************：
1、總工期由10個月壓縮到6個月，工期壓縮過多 2、增加部分功能點導致項目范圍增加，項目工作量增加 3、為了維護客戶關系同意表更要求，而不是根據項目實際情況進行科學評估 4、并行施工增加了質量風險 5、各開發(fā)組之間溝通不夠 6、新的范圍基準沒有經過客戶確認就開始工作，導致客戶不滿意，范圍蔓延 7、沒有制定科學的溝通計劃 8、新招聘的迎接畢業(yè)生缺乏項目經驗，影響質量和效率 9、沒有做好變更控制 10、沒有制定明確的驗收標準，導致a公司對驗收申請不回應。 11、在項目期間沒有做好范圍確認，影響到項目最終的驗收。 12、系統上線試運行前沒有做好測試，導致系統不穩(wěn)定。1.書面記錄變更申請 2.變更初步審查 2.變更方案論證 3.ccb審查 4.發(fā)出變更通知并實施 5.監(jiān)督變更 6.對變更效果進行評估 7.保證變更后的項目回到正常的軌道上。 1.確定范圍基準 2.明確驗收標準 3.規(guī)劃合理的溝通 4.按照變更流程進行項目范圍的變更 5.執(zhí)行質量檢查 6.制定科學的測試策略和測試場景 7.找有經驗的技術人員加入團隊 8.與甲方和團隊做好溝通 9.及時監(jiān)督項目績效

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