第33題： 信息系統(tǒng)的概念結構如下圖所示，正確的名稱順序是（  ）。

A、①信息用戶→②信息源→③信息處理器
B、①信息源→②信息用戶→③信息處理器
C、①信息用戶→②信息處理器→③信息源
D、①信息源→②信息處理器→③信息用戶
答案解析與討論：www.zwdsj.com/st/3583412338.html

第34題： 從對外提供的服務能力來看，云計算的架構可以分為：IaaS、PaaS、SaaS三個層次。其中（ ）是通過Internet提供軟件的模式管理來管理企業(yè)經(jīng)營活動。
A.IaaS
B.PaaS
C.SaaS
D.三個層次都提供
答案解析與討論：www.zwdsj.com/st/3583526450.html

第35題： 物聯(lián)網(wǎng)從架構可以分為：應用層、網(wǎng)絡層和感知層。其中，（ ）提供豐富的基于物聯(lián)網(wǎng)的應用，是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的根本目標。
A.應用層
B.網(wǎng)絡層
C.感知層
D.三個層次都不
答案解析與討論：www.zwdsj.com/st/3583620866.html

第37題： （ ）不屬于實施ITSM（IT Service Management）的根本目標。
A.以客戶為中心提供IT服務
B.提供高質量、低成本的服務
C.使企業(yè)的IT投資與戰(zhàn)略目標一致
D.提供的服務是可計價的
答案解析與討論：www.zwdsj.com/st/3583826173.html

第38題： 某企業(yè)信息中心張工負責操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運維服務，該服務屬于（ ）。
A.桌面運維服務
B.基礎軟件運維服務
C.應用軟件運維服務
D.支撐軟件運維服務
答案解析與討論：www.zwdsj.com/st/3583912015.html

第39題： 質量管理常見的方法有：PDCA循環(huán)、（ ）等。
A.零缺陷、質量三部曲和CMMI
B.零缺陷、六西格瑪和客戶關系管理
C.質量三部曲、零缺陷和六西格瑪
D.質量三部曲、零缺陷和客戶關系管理
答案解析與討論：www.zwdsj.com/st/3584028733.html