通常軟件的質量管理可以通過質量工具解決，在新七種工具中（）是用于理解一個目標與達成此目標的步驟之間的關系，該工具能幫助團隊預測一部分可能破壞目標實現(xiàn)的中間環(huán)節(jié)，因此有助于制定應急計劃。
A、過程決策程序圖
B、關聯(lián)圖
C、因果圖
D、流程圖