啟動實(shí)施項(xiàng)目新系統(tǒng)時會遇到麻煩，由于對項(xiàng)目可交付成果的討論廣泛且矛盾。項(xiàng)目經(jīng)理離開公司，一個新的項(xiàng)目經(jīng)理接手這個任務(wù)。那么新的項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該采取什么行動？
A、正式確定項(xiàng)目管理計(jì)劃，并傳達(dá)給相關(guān)利益方
B、擴(kuò)大項(xiàng)目發(fā)起人，并請求支持處理正在進(jìn)行的討論
C、制定工作分解結(jié)構(gòu)，并傳達(dá)給所有利益相關(guān)者
D、形成一套完整的項(xiàng)目章程，并且能夠得到項(xiàng)目發(fā)起人和關(guān)鍵利益相關(guān)者的支持