關(guān)注IT服務(wù)管理是為了（）A．提升企業(yè)的形象 B．使IT高效地支撐業(yè)務(wù)的運(yùn)行C．強(qiáng)調(diào)IT部門的重要性 D．改進(jìn)服務(wù)效率
