項目經(jīng)理希望確定產(chǎn)生項目中大部分問題或缺陷的原因。為幫助確定問題,項目經(jīng)理應(yīng)該使用哪項工具?A. 帕累托圖B. 流程圖C. 控制圖D. 散點(diǎn)圖