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軟題庫 學習課程
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2020年上半年信息系統(tǒng)項目管理師學習專題

簡要論述我對質量,質量管理,質量成本的認識。 

質量是產品的生命線。該項目一開始,我就在項目組中組織了一個有關項目質量管理的專題培訓。通過本次培訓,大家對質量,質量管理和質量成本都達成了清晰的認識和深刻的理解。

我們明白了質量就是一系列內在特征滿足要求的程度。

質量管理就是合理運用好規(guī)劃質量管理,實施質量保證和控制質量三個過程及其工具,使項目可交付成果物滿足既定的質量標準和客戶要求。

質量成本就是在產品生命周期中為預防不符合要求,為評價產品或服務是否符合要求,以及因未達到要求返工而付出的代價。

通過本次培訓,大家正確理解了質量就是要滿足要求,就是要滿足我們項目產品所面對的客戶的要求,這在很大程度上為我們后續(xù)工作的展開掃清了障礙。

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